Klacht: Kleding besteld, pakket kwijtgeraakt, geld zogenaamd teruggestort

op 10 juli 2017 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

26-6-2017 kleding besteld bij Kiabi, nooit gekregen, Kiabi zegt, pakket is kwijtgeraakt, geld wordt teruggestort, week later zegt Kiabi dat geld al is teruggestort op zelfde rekening als betaald is, helaas is dat niet het geval, het is nu inmiddels 10-7-2017
Ze geven geen bank gegevens waarmee het is teruggestort, alleen een nr waar je niks mee kan. Na veel mailen nog niks bereikt, je kan ze ook niet bellen. Zijn dit nu oplichters of gaan ze zo laks met klanten om??

Gewenste Oplossing:

Of mn bestelling netjes geleverd krijgen, of mijn geld terug 43,90 euro .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiabi.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door spiko33