Klacht: Klantenservice

Anoniem39_39 op 26 januari 2023 over Gemeente Dronten in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft aangegeven dat de klantenservice van de Gemeente Dronten verbeterd kan worden. De telefoniste werd als onvriendelijk ervaren tijdens het gesprek.

Mijn Klacht:

Klantenservice kan worden verbeterd. De dame aan de telefoon klonk onvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Nvt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM