Mijn Klacht:
Ik heb mijn punten geactiveerd voor een tompouce doucheschuim is het uitverkocht,bij de vraag krijg ik nou mijn punten terug,nee op is op had je eerst maar moeten kijken of het er nog is.Krijg ik een mail dat ik snel nog mn voucher op moet nemen.Tja dit vind ik erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Dat je gewoon je punten behoud of Hema moet meer produkten inkopen.

