Klacht: Klantenbinding?

jimiterra1 op 18 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 18 augustus 2016

Een klant van Kruidvat uit kritiek op de beperkte beschikbaarheid van de actieproducten, waarbij slechts enkele filiaal vier pakjes Gillette Proshield ontvangen. De klant beschouwt deze situatie als misleidend en noemt het een klantenlokker, aangezien de korting niet daadwerkelijk voor iedereen toegankelijk is.

Mijn Klacht:

Actie, heel Nederland op naar de Kruitvat 70% korting maar als er 4 pakjes Gillette Proshield geleverd zijn bij elk filiaal (als ze wel geleverd zijn) kan ik niet zeggen wat goede actie. dit noemen we klantenlokkers.

Gewenste Oplossing:

dat Kruitvat met z`n billen bloot gaat en dit corrigeert

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM