Klacht: Klanten verlakken

op 23 mei 2021 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik was bij CA Kronenburg om een nieuwe broek te kopen.
Ik heb er een gevonden maar omdat er op de stellingen een bord staat met broek € 29,90. Twee broeken voor €49,90 dacht ik, ik neem er nog een andere kleur bij.
Bij de kassa moest ik toch € 59.80 afrekenen. Bij mijn vraag of dat juist was kreeg ik te horen dat deze broeken niet in de actie zaten. Op mijn vraag hoe kan dat, er staat toch duidelijk op dat bord te lezen, kreeg ik als antwoord, als iemand de broeken verkeerd terug hangen kunnen we niets aan doen. Ik zei, nou dat is het hele rek verkeerd terug gehangen, kreeg ik te horen. Ik ga met je niet verder in discussie en daar moest ik het mee doen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon eerlijke behandeling en toegeven dat er een fout is gemaakt en een gedeeltelijke compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C&A nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Schiltmans