Jongka op 25 november 2017 over Simon Levelt in de categorie Koffie
Een klant van Simon Levelt ervaart het personeel als onvriendelijk vanwege de constante discussie over het al dan niet ontvangen van spaarzegels bij een aankoop van €5. Deze negatieve ervaring heeft de klant doen besluiten om in de toekomst geen koffie meer te kopen bij de vestiging in Delft, ondanks de waardering voor de kwaliteit van de koffie.
Altijd gezeur over het wel of niet in aanmerking komen voor een spaarzegeltje bij €5 koffie!
Dit gedoe komt zo weinig hartelijk over naar een vaste klant zoals ik, dat ik ondanks de heerlijke koffie, in de toekomst niet meer bij deze zaak in Delft koffie koop.
Wees niet zo zuinigjes met het spaarzegeltje. Bejegen de vaste klanten hartelijk en royaal!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simon Levelt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Simon Levelt in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
