Klacht: Klant bezorging

Coby verharen op 26 oktober 2019 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een klant van BN DeStem ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks meerdere meldingen blijft de situatie onveranderd en lijkt de bezorger het probleem niet goed te begrijpen.

Mijn Klacht:

Hopeloos, te laat of gewoon geen krant. Legio keren gemeld wordt gewoon niet
Beter.gewoon een klant. Zelf de kranten jongen aan gesproken maar die begrijpt het niet helemaal volgens mij.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een krant op tijd, meer niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coby verharen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM