Klacht: Klact bios kaartje

Filizkeser op 01 januari 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 1 januari 2014

Een klant van Kruidvat heeft actieproducten aangeschaft waarmee recht op vijf bioscoopkaartjes verkregen kon worden, maar ontving slechts één kaartje. De klant heeft de producten gekocht in de winkel op het Rosmalenplein in 's-Hertogenbosch en heeft de vouchers tijdig opgestuurd, maar vraagt nu om de overige kaartjes die volgens hem rechtmatig zijn.

Mijn Klacht:

Heb actie producten gekocht voor gratis bioscoopkaartje heb recht op 5 kaartjes krijg maar een toe gezonden.Ik heb boodschappen gedaan bij kruidvat op rosmalenplein te s-hertogenbosch . De werknemer (een aziatische man zij dat een voucher genoeg was voor meer kaartjes omdat de aantal op de bon staat ik had volgens mij voor dertig euro gekocht deo en garnier producten reinigins doekjes daarbij kreeg 1 per artikel heb drie van die aangeschaft omdat ik het erbij kreeg speciaal omdat ik die kaartjes ging gebruiken voor de verjaardag van mijn dochter .Heb snel op post gedaan zodat het op tijd zou aankomen.Ik zouw graag mij andere kaartjes toe gezonden krijge waar ik recht op heb.ik hoop u voldoe nde te hebben ingelicht. Ik heb ze gekocht op een koopavond tidens die aktie de winkel was tot zeven uur open.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik mij kaartjes zo snel mogelijk tegemoet zal krijgen zoals ik het al eerder hebgekregen bij vorige actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM