Klachten over Fietsenwinkel

We wilden een nieuwe elektrische fiets testen en evt kopen. We waren al eerder bij de vestiging in almere buiten geweest en vertelde dat ik met met een knieprothese loop en daardoor een crank verkleiner moest hebben om te kunnen fietsen. Toen... Lees meer

De geleverde oprijgoot Thule(In Licentie gemaakt in Polen) lijkt niet op de thule welke op de site staat De geleverde is zeer fragiel en de ophanging knikte bij het eerste gebruik. Getracht om kontakt op te nemen met fietsenwinkel dit... Lees meer

In de winkel werd gezegd dat de fietsen, na betaling, na 3 dagen binnen zouden zijn. Omdat wij op vakantie gingen daarom de fietsen pas betaald na terugkomst. Nu gehoord dat het bijna 4 weken gaat duren ( en eerst... Lees meer

maandag 27 maart 2017 Elektrische fiets (1400 euro) en fietstas besteld (waar i.c.m. elkaar mee werd geadverteerd) dinsdag 28 maart 2017 Aangegeven dat de fiets langer op zich laten wachten dan 1 dag i.v.m. drukte, fietstas wordt binnen 3 werkdagen geleverd. vrijdag 31 maart... Lees meer

Nadat ik een eerdere klacht over fietsenwinkel.nl op klacht.nl had gezet heeft fietsenwinkel toegezegd dat ik mijn geld met 2 dagen teruggestort zou krijgen. De eerdere klacht ging over de Levertijd van een product die niet klopte. Ik wilde toen... Lees meer

Veel mis met mijn nieuwe fiets en dat kan hé geen probleem het gaat over de oplossing die wordt geboden. De service is ronduit slecht. Je staat heel lang in de wacht en wordt niet teruggebeld. De punten die zogenaamd... Lees meer

Brinckers bretagne met bafang motor gekocht. Werd mij verzekerd dat display waterdicht is. Bij de 1e regenbui water in display, gevolg display niet meer leesbaar. Bij fietswinkel.nl in Enschede vertelde men mij dat ik de 1e was met deze klacht.... Lees meer

Ik heb tijdens de koninklijke actie dagen (vorige week) gebeld met fietsenwinkel.nl en toen een Cortina U5 gekocht. Nu krijg ik net (02-05-2017 dus twee dagen na de actie) een vaag belletje dat die fiets niet meer wordt geleverd terwijl... Lees meer

Afgelopen vrijdag zag ik op tv de reclame van fietsenwinkel.nl over de koninklijke kortingen. Ik heb toen op de site gekeken en zag een fiets die ik heel graag wilde bestellen alleen ik had nog een vraag over de kleur.... Lees meer

Fiets besteld in de winkel in Amsterdam-Westpoort. Bij afhalen bleek dat er "afleverkosten" bijkomen. Helaas is mij dat niet verteld op het moment dat de winkelmanager de bestelling invoerde. Ik dacht dat dit soort vakantiewinkel praktijken nu toch wel uitgebannen... Lees meer