Negentwindig op 29 juni 2020 over KlachtenKompas in de categorie Klachtensite
Een klant heeft op 1 juni een bestelling geplaatst bij shopndrop.nl, maar deze is niet geleverd. De klant kan niemand bereiken via het opgegeven telefoonnummer of e-mail, en beschouwt dit als bedrog, aangezien er 119,80 euro is betaald.
Bestelling geplaatst op 1juni shopndrop.nl,en wordt niet geleverd,klantnummer 117629767 en orde nummer ord26350,kan niemand bereiken telefoonnummer bestaat niet en op e mail ook niet is dit bedrog we hebben wel 119,80 euro betaald
Als het geleverd wordt af geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
