Barkani op 29 maart 2017 over Klachten- of geschillencommissies Algemeen in de categorie Klachtencommissies
Er wordt gemeld dat het niet mogelijk is om een bestelling te plaatsen op de website van H&M, omdat de laatste pagina van het bestelproces blijft laden. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de bestelling succesvol af te ronden.
Ik probeer al een week een bestelling te plaatsen op H&M.com maar bij de laatste pagina blijft ie laden en wordt de bestelling niet afgerond. Meerder malen geprobeerd helaas zonder succes 🙁
Mijn bestelling staat op mijn mandje op de website, ik zou graag mijn bestelling willen ontvangen.
PS: ik vind de nieuwe website van H&M zeer slecht opgebouwd
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klachten- of geschillencommissies Algemeen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
