Klacht: Klacht wordt genegeerd!

Annayuki op 04 februari 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ziet ernaar uit dat onze klacht niet serieus wordt genomen n.a.v. het ernstig vertraagde starterspakket.
Chaos bij Ziggo! Meerdere malen verkeerde informatie meegekregen & afgelopen week kwamen ze een starterspakket bezorgen!! Per 3 januari 2017 is internet +TV reeds actief!!

Gewenste Oplossing:

Normaal krijg je 3 maanden korting als nwe klant. Ter compensatiere deze korting verlengen met 3 maanden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie