Mijn Klacht:
krijg geen verbinding met de site wk boek gratis .gaat men zo om met klanten bij staatsloterij
Gewenste Oplossing:
als nog het wk boek toesturen
Klacht: klacht wkboek niet te vinden
beenhakkers op 23 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2014
Reactie van het bedrijf:
23-12-2014 Per mail mogelijke oplossing gestuurd en verwezen naar Klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 23 december 2014 om 15:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
23-12-2014 Per mail mogelijke oplossing gestuurd en verwezen naar Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
