Klacht: klacht ten onrechte afgeschreven bedragen

Ferry Hein op 28 januari 2014 over Playdesk in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Playdesk
Categorie Websites
Status Open
Datum 28 januari 2014

Een klant van Playdesk heeft gemeld dat er in december 2013 en januari 2014 onterecht bedragen van respectievelijk € 32,29 en € 31,29 van zijn rekening zijn afgeschreven. De klant vraagt om opheldering over deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

er zijn in de maand december 2013 en in de maand januari 2014 op mijn rekeningnummer bedragen afgeschreven van € 32,29 resp € 31,29.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de bedragen onmiddelijk worden teruggestort en dat er niets meer wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Playdesk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Playdesk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM