Mijn Klacht:
In januari 2021 heb ik de volledige pannenset aangeschaft in het vooruitzicht van een nieuwe keuken. De pannen zijn pas in juli 2022 in gebruik genomen maar al na drie maanden licht huishoudelijk gebruik begon de antiaanbaklaag rondom de rand los te laten, terwijl de pannen gebruikt zijn conform de tips voor gebruik dat gepubliceerd zijn op de site van AH. Ik ging rondneuzen op internet en schijnbaar zijn nog meer mensen met exact hetzelfde probleem. Ik heb een melding bij de klantenservice gemaakt maar ik word alleen afgepooierd met copy/paste teksten en de mededeling dat krasjes en deukjes erbij horen terwijl de klacht over de antiaanbaklaag gaat die op verschillende plekken loslaat!
Gewenste Oplossing:
Aankoopbedrag terug of het vervangen van de pannen. (Er zijn meerdere pannen die hetzelfde probleem vertonen)
