Klacht: Klacht over verloren schroefje en slechte service

klager7f7a4377 op 30 mei 2026 over Ray-Ban in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ray-Ban
Status Open
Datum 30 mei 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar vier Ray-Ban brillen gekocht, waarvan twee twee maanden geleden. Bij één van de brillen is een schroefje kwijtgeraakt, maar de winkel stelt dat er geen garantie op zit. Ik vind dit teleurstellend, vooral omdat ik ook onheus behandeld ben door de verkoper.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuw schroefje voor mijn bril.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ray-Ban
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ray-Ban

Reactie van de melder van de klacht klager7f7a4377

9 uur geleden - Waardeloos hoe ze klanten behandelen

Alle klachten die gemeld zijn door klager7f7a4377
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM