Mijn Klacht:
Ik koop elke week jonge 30 kaas van Zaanse Hoeve bij de AH, maar ik heb meerdere keren belegen kaas ontvangen in plaats van de jonge kaas die ik heb besteld. Ook heb ik ervaren dat de kaas een vieze en zure smaak had, wat niet acceptabel is. Ondanks dat ik steeds vergoed word door de AH, lijkt niemand bij Zaanse Hoeve iets te doen aan dit probleem. Dit is niet normaal en ik vraag me af wat er in de fabriek gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Zaanse Hoeve om beter op te letten in de productie en distributie van de kaas, zodat ik geen bedorven of verkeerde producten meer ontvang.
