Rachid Lairi op 05 november 2026 over Sansoti in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een product aangeschaft bij Sansoti, maar is ontevreden over de kwaliteit. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, aangezien er geen reacties zijn ontvangen. De klant uit zijn teleurstelling over de gebrekkige klantenservice.
Ik heb een product gekocht bij Sansoti, maar het voldoet niet aan mijn verwachtingen. Ik heb geprobeerd te bellen, maar de telefoon doet het niet. Daarnaast heb ik meerdere e-mails gestuurd, maar krijg geen antwoord op mijn vragen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, is er geen enkele reactie gekomen. Dit vind ik zeer teleurstellend.
Ik wil het product retourneren en mijn geld terugkrijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sansoti
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
