Mijn Klacht:
Ik koop heel vaak 4 vijfde staatsloten en speel mee. Ik kom achter dat de kans op winnen die geadverteerd worden niet kloppen. Dat vind ik niet prettig. Hoe gaan jullie dit oplossen?
Gewenste Oplossing:
Wat stelt u zelf voor?
Klacht: Klacht over misleidende advertentie
ppascy op 25 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij uit zijn onvrede over de misleidende advertenties met betrekking tot de kans op winnen. Hij speelt regelmatig met vijfde staatsloten en heeft ontdekt dat de gecommuniceerde kansen niet overeenkomen met de werkelijkheid. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
