Mijn Klacht:
Ref3561513
Ik heb een bestelling geplaatst bij Sarenza.nl, maar helaas heb ik geen levering ontvangen en ook geen bevestigingsmail. Mijn klacht over deze situatie is inmiddels al een tijd in behandeling, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van Sarenza.nl over de status van mijn klacht. Ik verzoek u vriendelijk om deze kwestie zo spoedig mogelijk af te handelen en mij te informeren over de huidige status van mijn terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling, aangezien er geen levering heeft plaatsgevonden.
