Klacht: klacht over klachten

barkel op 29 december 2015 over Henk Sterkenburg in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2015

Een klant uit zijn frustratie over het constante geklaag van andere consumenten. Hij heeft de indruk dat veel klagers weinig ervaring hebben met vergelijkbare situaties.

Mijn Klacht:

Baal ervan —-altijd maar klagen
Het zijn vaak mensen -die weinig tot niets gewend zijn

Gewenste Oplossing:

Ben al heel lang reizen aan het kopen via Henk Sterkenburg
De beschrijving van het hotel-is -altijd correct
En de prijzen ----zijn gewoon goedkoop
Ik koop zeker nog bij hem
Was laatst een bon kwijt-----en hij stuurde mij zo een andere bon toe
Dan ben je toch een toppertje
Dit wilde ik even kwijt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM