klager32bf7faa op 09 juli 2026 over Infomedics in de categorie Betalingsdiensten
Een consument heeft geen herinneringsmails ontvangen van Infomedics, wat heeft geleid tot incassokosten voor een onbetaalde rekening. Bij contact met Infomedics op 08-07-2026 werd de consument verteld dat hij moest betalen, wat hij als onterecht beschouwt, aangezien hij niet op de hoogte was van de openstaande rekening.
Ik heb geen herinneringsmails ontvangen van Infomedics, waardoor ik nu geconfronteerd word met incassokosten voor een rekening die ik niet tijdig heb kunnen betalen. Toen ik contact opnam met Infomedics op 08-07-2026 om 16:00, kreeg ik te horen dat ik gewoon moest betalen. Deze situatie is voor mij onterecht, omdat ik niet op de hoogte ben gesteld van de openstaande rekening.
Ik wil dat ik alleen het bedrag voor de tandarts moet betalen zonder incassokosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
