Klacht: Klacht over het niet willen verstrekken van info over hypotheek

op 31 januari 2012 over Regiobank in de categorie Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

– bij mijn aanvraagvoor extra aflossing van mijn hypotheken begin november heb ik gevraagd om opgave te doen van de nieuwe datum waarop de hypotheek onder normale omstandigeheden zou zijn afgelost.
– Bij de jaaropgave van deze hypotheek bleek op opgegeven aflossing (op de jaaropgave) kleiner te zijn dan de gefactur
eede bedragen aan aflossing

Gewenste Oplossing:

- Opgave door bank van nieuwe einddatum van hypotheek na extra aflossing
- Opgave nieuwe eindbedragen met juiste aflossingsgedragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Regiobank in behandeling genomen

Regiobank

Heeft op 17 maart 2020 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Regiobank een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hijker56