Klacht: aanhef correspondentie

Uijtenbogaart op 21 november 2025 over Regiobank in de categorie Regionale Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Regiobank has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Regiobank
Categorie Regionale Banken
Status Open
Datum 21 november 2025

Een klant van Regiobank heeft bezwaar tegen het gebruik van voornamen in de aanhef van correspondentie en verzoekt om voortaan aangesproken te worden met 'heer' of 'mevrouw'. Dit verzoek is eerder telefonisch gedaan, maar er is geen reactie op gekomen. De klant overweegt de rekening op te zeggen als er geen gehoor wordt gegeven aan het verzoek.

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw.
Wij willen niet aangeschreven worden met ongevraagd onze voornamen maar gewoon met de aanhef heer en/of mevrouw. Dit verzoek is telefonisch een keer eerder gedaan. Hier is echter tot op heden geen gehoor aan gegeven. We begrijpen dat het omzeilen van man/vrouw benoeming voortkomt uit de gender ideologie maar deze onderschrijven en ondersteunen wij niet.Wij accepteren volledig ieder andere sexuele geaardheid maar wensen niet meegezogen te worden met de huidige woke idioterie.
Indien u geen gehoor geeft aan ons verzoek overwegen wij de rekening bij de regiebank op te zeggen.
met vriendelijke groet, A.M. Uytenbogaart

Gewenste Oplossing:

gehoor te geven aan ons verzoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Regiobank over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM