Klacht: Klacht over geblokkeerd account

klager439cd4a5 op 06 juli 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 juli 2026

Een gebruiker van Ourtime heeft ontdekt dat zijn account geblokkeerd is, zonder duidelijke reden. Hij is in verwarring over de blokkade en heeft geen contact opgenomen met de klantenservice voor verduidelijking, ondanks dat het een gratis dienst betreft.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs ontdekt dat mijn account op Ourtime geblokkeerd is, maar ik begrijp niet waarom. Ik heb geen idee wat de reden voor de blokkade is en heb geen contact opgenomen met de klantenservice om dit te verduidelijken. Aangezien Ourtime een gratis dienst biedt, vind ik het verwarrend dat mijn account geblokkeerd is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn account weer te activeren, zodat ik weer gebruik kan maken van de diensten van Ourtime.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door klager439cd4a5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM