klager2d5d43d9 op 17 augustus 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime ondervindt problemen bij het verwijderen van zijn account en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, zonder succes. De situatie leidt tot frustratie door het gebrek aan ondersteuning en de onmogelijkheid om het account te verwijderen.
Ik heb geprobeerd mijn account bij Ourtime te verwijderen, maar dit lukt mij niet. Ondanks meerdere pogingen krijg ik geen contact met de klantenservice om dit probleem op te lossen. Het is erg frustrerend dat ik geen toegang krijg tot de juiste ondersteuning en dat ik mijn account niet kan verwijderen.
Ik verzoek om mijn account definitief te verwijderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
