Mijn Klacht:
Ik heb problemen met mijn Energy Sockets van het type HWE-SKT-11. De apparaten kunnen niet meer aan of uit worden gezet, en het teken is volledig verdwenen. Dit is zeer vervelend, aangezien ik er zes stuks bezit. Daarnaast heb ik ook nog zes stuks geretourneerd in verband met de terugroepactie. Ik verzoek dringend om een snelle oplossing voor het herstel van de software en een vervanging van de geretourneerde apparaten.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een snelle oplossing voor het herstel van de HWE-SKT-11 in de software en de vervanging van de zes geretourneerde apparaten.
