Klacht: klacht over chaufeur bestuurder bus 24 /mariahoeve/rond half 3 smiddags, vrijdag 12 januari 2024

Inge van Rijn op 19 januari 2024 over HTM in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTM
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 januari 2024

Een fietser uit Mariahoeve heeft een klacht ingediend over een HTM-chauffeur van bus 24, die op 12 januari 2024 het fietspad blokkeerde en hem een middelvinger opstak. De fietser beschrijft dat de chauffeur hem hinderde tijdens het fietsen en niet reageerde toen hij hem aansprak bij de halte. De chauffeur reed vervolgens weg zonder het raam open te doen.

Mijn Klacht:

Ik werd vorige week vrijdag gehinderd door een HTM chauffeur die ook nog zijn middelvinger naar mij opstak.
ik fietste in Mariahoeve , richting Theresiastraat . De chauffeur kwam van de Diamanthorst. Hij zag mij maar blokkeerde toch het fietspad en stond daarna stil voor de rotonde. (hij had dus makkelijk kunnen stoppen voor het fietspad Ik ben voor de bus langs de rotonde op gereden terwijl ik hem aankeek. Hij reed de rotonde op waardoor hij mij weer in de weg zat, toeterde naar mij, waardoor ik snel het fietspad op moest gaan. daarna fietste ik hem achterna toen hij bij de halte stond. ik stopte bij zijn raam, hij deed het raam niet open. ik vertelde hem dat hij, ondanks dat hij in een bus rijdt, niet het fietspad mag blokkeren. hij stak zijn middelvinger op , reed weg en weer moest ik uitwijken. Het was een hele onprettige ervaring en ik vond het een onbeschofte kerel. Dit had zomaar zinloos geweld kunnen worden als hij mij echt van de sokken had gereden. Zo’n man hoort niet achter het stuur.

Gewenste Oplossing:

Dat deze chauffeur aangesproken wordt. Ik wil ook graag een terugkoppeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HTM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HTM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge van Rijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten