Klacht: Klacht over ah luiers

Mama86 op 19 mei 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 mei 2013

Een klant heeft klachten over de eigen merk luiers van Albert Heijn, die niet voldoen aan de verwachtingen. Ondanks dat haar dochter binnen het aanbevolen gewicht valt, lekken de luiers snel en zorgen ze voor natte kleding en beddengoed, wat leidt tot ongemak voor het kind. De klant vergelijkt deze ervaring negatief met de luiers van Kruidvat, die zij eerder gebruikte.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week een pak midi luiers (maat 3) eigen merk gekocht. Deze zijn van 4-9 kilo. Mijn dochter weegt 7 kilo. Normaal gesproken gebruik ik altijd eigen merk luiers van de kruidvat en hierover ben ik erg tevreden. Maar met de ah luiers heb ik haar wel 6 keer volledig moeten omkleden omdat alles nat was. De luiers nemen absoluut niet voldoende urine op waardoor haar romper en de kleertjes bij de benen en haar buik nat worden. Dit al na een uur nadat ze een schone luier omheeft. dit heb ik bij andere luiers nooit! Ook vannacht was dit het geval. Na een paar uur slapen werd mijn dochter overstuur wakker. Haar bedje en slaapzak waren nat en koud. Ik heb haar in bad moeten doen om haar schoon en warm te krijgen en dit is natuurlijk niet de bedoeling. Op de luiers staat dat ze extra droog zijn en die ervaring heb ik absoluut niet!

Gewenste Oplossing:

Geld terug, product moet verbeterend worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer