Klacht: Klacht over afkopen abonnement

gerkje82 op 17 oktober 2019 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 oktober heb ik via een contactformulier mijn abonnement opgezegd met een verzoek om deze af te kopen. Dit zou binnen 10 dagen geregeld worden. Maar zoals met meer dingen bij telfort heb ik er nog al tijd niets van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn abonnement heb afgekocht en eindelijk kan overstappen naar mijn nieuwe profider

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerkje82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie