basted62 op 10 juli 2013 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Het is ook nog in behandeling onder id 250957 binnen klacht.nl, vandaar dat wij ook deze nieuwe klacht sluiten.
Een klant van Oxxio geeft aan dat, hoewel het bedrijf heeft gemeld dat zijn klacht is opgelost, hij nog geen communicatie of excuses heeft ontvangen. De klant ervaart dat er feitelijk niets is opgelost. Deze klacht is inmiddels opgelost.
ze zeggen dat mijn klacht is opgelost,maar ik heb nog geen brief/tel/ excuus ofzo ontvangen er is nog niets opgelost.
als ik op papier uitleg krijg zodat ik weet dat ik niet meer word lastig gevallen, niet hier zeggen dat je ermee bezig bent en verder geen actie ondernemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2013 om 08:36 geantwoord
Het is ook nog in behandeling onder id 250957 binnen klacht.nl, vandaar dat wij ook deze nieuwe klacht sluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
