Klacht: Klacht niet ontvangen post

G.P.Vis op 09 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 9 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen 2 weken 2 brieven die zeker zijn verzonden, nog niet ontvangen. Een brief is van Van Lanschot Bankiers . Ik heb inmiddels een kopie per mail ontvangen.
De andere brief betreft een verzending van postzegels door Postbeeld BV uit Haarlem. De inhoud heeft een waarde van € 29,00.
Bij deze stel ik u aansprakelijk voor de geleden schade.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de geleden schade, zodat ik de postzegels elders kan kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM