Mijn Klacht:

Geen datum op kaart, maar als consument dien je deze na 1 jaar wel te verlengen. Worden ook nog kosten voor berekend. Vond een kaart ergens terug, maar tegoed was helemaal weg. Gebeld, maar daar werd alleen aangegeven dat ze juridisch de juiste dingen doen. Wat bij mij in de oren klinkt als we zoeken de grenzen op van wat mag. Klantvriendelijk ho maar. Wat een slecht concept. Voor ons nooit geen fashioncheck meer.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe kaart ontvang met 20 euro tegoed.