Klacht: klacht familie leijen

op 18 juli 2012 over Miele in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onze klacht.
Wij hebben 10 jaar geleden een miele vaatwasser gekocht vig6341scvi+rvs. Heeft nog geen 4000 keer gedraaid. Hebben er in 2011 300 euro onkosten aangehad : afvoerslang/stijgbuis/rubber deur)
Maakte nu kortsluiting 13-07-2012.
Adviseur Harense Smid Haren (Oss) beraamde kosten om hem te maken op 550 euro.
Uiteraard hebben we dat niet gedaan. Maar het betekent wel dat we een nieuwe moeten kopen.
Onze klacht is dat u de kwaliteit die u pretendeert te leveren niet hebt waargemaakt, gezien de prijs die dit product heeft gekost en de prestaties die hij heeft geleverd.

Gewenste Oplossing:

We hebben een nieuwe vaatwasser gekocht van Miele
vi G4170scvi van 994 euro maar zouden het bijzonder op prijs stellen als Miele t.a.v de tegenvallende prestatie van haar vorige product enige compensatie zou kunnen geven.

Alle klachten die gemeld zijn door gleijen