Mijn Klacht:
Dit bedrijf stond ineens op de gallerij van beschermd wonen in Schijndel bij mijn moeder van 84 , met twee heren stapten ze binnen en hebben mijn moeder er van overtuigd dat ze op haar Laptop die ze bijna niet gebruikt een contract moest nemen. Mijn moeder die beginnende dementie heeft en een enorm vriendelijke vrouw is heeft zonder dat ze wist wat ze tekende getekent. En ja hoor 99 euro afgeschreven en als je gaat bellen hebben ze hun verhaal klaar, waarin ze dan zeggen dat mijn moeder bij de tijd genoeg was om te tekenen. Omdat ze dus nog niet dement genoeg is denken ze er mee weg te komen. We hebben het geld terug gehaald en om ontbinding van het contract gevraagd.
Gewenste Oplossing:
Als ze dit contract ontbinden en kwetsbare mensen niet meer lastig vallen
