Klacht: 3de videokaart in 4 jaar

jack imac op 19 mei 2017 over PC Service Nederland in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paar jaar geleden IMAC gebracht bij PC Service in Hoofddorp voor vervanging videokaart. Videokaart vv (1ste keer). Binnen no time videokaart defect. Videokaart vv (2de keer) en 1 jaar garantie op videokaart. Toen had ik al daarna regelmatig weer flitsen in het beeld maar gewacht tot einde garantie termijn voordat ik hem liet testen. Uitgebreid getest zonder iets te vinden. Terwijl ik wel in de thuis situatie wel klachten had van flitsen en schokbeelden. Imac mee naar huis. “Er is niets aan de hand mijjnheer, helemaal goed. Nu een paar maanden later is de videokaart weer defect (derde keer). en moet ik voor de 2de keer betalen a 500,-Euro. Dat is dan in 2,5 / 3 jaar 1000,- Euro betaald voor videokaarten die het nauwelijks een behoorlijke tijd uit houden!!!!!! Wat doet PC Service aan Service/coulance in dit geval?

Gewenste Oplossing:

Een reparatie van de videokaart zonder kosten of een behoorlijke tegemoetkoming in de kosten. IMAC staat nu bij PC Service in Hoofddorp. De voorgaande keren ook bij PC Service Hoofddorp gebracht.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PC Service Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PC Service Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM