Mijn Klacht:
Het is alweer de 4e week, dat ik geen reclamefolders heb ontvangen. Wel krijg ik op zondag 3x (!!) het Zondagsnieuws…
Gewenste Oplossing:
Betere bezorging.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger inmiddels gewaarschuwd. Tevens willen wij doorgeven dat Netwerk VSP in uw wijk alleen reclame drukwerk verspreidt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 22 februari 2012 om 10:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger inmiddels gewaarschuwd. Tevens willen wij doorgeven dat Netwerk VSP in uw wijk alleen reclame drukwerk verspreidt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
