Mijn Klacht:
Op27-10 J.l ging ik met mijn 2 kleinkinderen naar de Sinterklaasfilm in de Pathé in Zaandam. Mijn kleinzoon (7) had voor zijn verjaardag een bioscoopbon gekregen waarvoor €10,00 is betaald,maar een kinderkaartje kost €5,00 dus vroeg hij heel lief of hij dan voor zijn zusje (4) een kaartje mocht kopen. Nou dan kon dus niet, Pathé heeft mij naar u doorverwezen voor deze klacht. Op kinderfeestjes worden vaak van deze bonnen cadeau gedaan!! Dit is toch té gek voor woorden geen uitleg van Pathe. Had dan dat kind iets van popcorn gegeven. Graag uw reactie hierop.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er bonnen v.a €5,00 te koop zijn dan kunnen kinderen er gebruik van maken! Ook zou het fijn zijn als hij een nieuwe bon van €5,00 zou krijgen!


