Klacht: Klacht!

J. van Hinte-Plomp op 27 november 2017 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 27 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op27-10 J.l ging ik met mijn 2 kleinkinderen naar de Sinterklaasfilm in de Pathé in Zaandam. Mijn kleinzoon (7) had voor zijn verjaardag een bioscoopbon gekregen waarvoor €10,00 is betaald,maar een kinderkaartje kost €5,00 dus vroeg hij heel lief of hij dan voor zijn zusje (4) een kaartje mocht kopen. Nou dan kon dus niet, Pathé heeft mij naar u doorverwezen voor deze klacht. Op kinderfeestjes worden vaak van deze bonnen cadeau gedaan!! Dit is toch té gek voor woorden geen uitleg van Pathe. Had dan dat kind iets van popcorn gegeven. Graag uw reactie hierop.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er bonnen v.a €5,00 te koop zijn dan kunnen kinderen er gebruik van maken! Ook zou het fijn zijn als hij een nieuwe bon van €5,00 zou krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik zou graag antwoord hebben op mijn klacht!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM