Een consument heeft meerdere doosjes Mach 3-mesjes van Gillette aangeschaft, maar ervaart dat de nieuwe mesjes tijdens gebruik afbreken. Na het bereiken van het achtste mesje heeft de klant besloten om de klacht te melden, aangezien de hoge prijs voor een pakje van acht mesjes een goede functionaliteit verwacht.
Heb diverse doosjes Mach 3 gekocht
Tijdens het gebruik breken (nieuwe mesjes) af
Bij nummer 8 had ik er genoeg van, daarom wil ik dit nu meld
Je betaald echter veel voor een pakje van 8 dus ik wens eigenlijk dan ook dat het goed functioneert
Hoop op z'n minst een nieuwe doosje van 8 stuks
Gillette Mach 3 terug
Of de winkel prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
