Klacht: klacht

zeehond op 04 juli 2012 over Ringaling 8822 in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 juli 2012

Een klant van Ringaling 8822 heeft aangegeven dat hij niet correct is aangemeld voor de sms-dienst en verzoekt om terugbetaling van de gemaakte kosten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik was niet correct aangemeld en had graag
de kosten van de sms-dienst terug ( van afzender8822) bedankt.

Gewenste Oplossing:

ze hebben mij hiervan op de hoogte gebracht via sms bericht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM