Mijn Klacht:
ik kan niet op de site van de prijscode komen
Gewenste Oplossing:
ik wil graag zien welke prijs ik gewonnen heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij ondervindt problemen bij het toegang krijgen tot de website voor het invoeren van een prijscode. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de juiste pagina te bereiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
