Klacht: klaagpunten

PPPPMM op 16 december 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 16 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Auto gehuurd op Málaga voor weinig geld.

– zeer onvriendelijke service;
– personeel sprak niet genoeg Engels voor een duidelijke uitleg;
– opdringen met bewust vage termen van een onnodige extra verzekering;
– ‘brandstofkosten’: je krijgt de auto vol mee en betaald wat er inzit. Tank 40 liter, brandstofprijs 1,30, 88 euro.. Do the math;
– 40 euro administratiekosten voor een boete. Goed, staat in het contract ja, maar 40 euro? Andere maatschappijen brengen geen kosten in rekening (in mijn bescheiden ervaring).

Denk twee keer na voordat je valt voor lage prijzen. Het enige positieve aan dit bedrijf is de kale huur. houd rekening met de addertjes onder het gras als je hier boekt.

Gewenste Oplossing:

als je al die puntjes wegdenkt was het prima....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM