Klacht: Tassen bedrukken

MirandaJD op 28 juli 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 28 juli 2021

Op 15 juni heeft de klager drie tassen besteld bij Kjekk.nl als afscheidskado voor de juffen, met de verwachting deze binnen 8 tot 14 werkdagen te ontvangen. Na herhaaldelijk contact over de vertraagde levering, kreeg de klager op 21 juli te horen dat de bestelling was verzonden, maar op 28 juli was de bestelling nog steeds niet aangekomen, wat leidde tot gevoelens van teleurstelling en onvrede.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 juni 3 tassen besteld, leuk als afscheidskado voor de juffen! 8 a 14 werkdagen kwam mooi uit.
Eind juni gemaild zoals beschreven duurt het 14 werkdagen maandag gaat het op de bus, denk mooi optijd binnen. Helaas niets.

2de week van de schoolvakantie weer gemaild dat ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen en mijn zoon nu vakantie heeft dus ik er niets aan heb!

Plotseling 21 juli mail je bestelling is verzonden! Dan zou je verwachten dat het met 3 dagen wel binnen is!

Helaas nu 28 juli en nog niets ontvangen!!
Voel mij erg opgelicht!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg!! 23 euro

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MirandaJD
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM