Klacht: Spullen besteld, niet geleverd en geen geld terug

Rododendrons op 03 oktober 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Houten hart als receptieboek voor ons huwelijk in juli besteld voor 19 september, maar geen antwoord op mails, later wel als ik hun contactformulier gebruikte. Zending kwijt, weer niets op gehoord. Uiteindelijk mijn geld teruggevraagd omdat ze het niet meer voor ons huwelijk konden leveren. Zouden ze binnen de wettelijke termijn van 14 dagen doen schreven ze. Ook niet dus.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb en het zou niet verkeerd zijn als dit bedrijf uit de lucht wordt gehaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rododendrons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM