Klacht: Producten nooit ontvangen

sunni87 op 01 november 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 1 november 2021

Na meer dan twee maanden wachten heeft de klant nog steeds geen producten ontvangen van Kjekk.nl. Meerdere e-mails blijven onbeantwoord, wat leidt tot teleurstelling over de service van het bedrijf. De klant betreurt het dat er niet eerder naar reviews is gekeken voordat de bestelling werd geplaatst.

Mijn Klacht:

Helaas, na ruim 2 maanden wachten, nog steeds geen producten ontvangen. Er wordt ook niet gereageerd op meerdere mails die gestuurd zijn. Erg jammer, had ik maar eerder op reviews gezocht van dit bedrijf, dan had ik er waarschijnlijk nooit besteld.

Gewenste Oplossing:

Levering van de producten of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM