Mijn Klacht:
op 2 december een bestelling gedaan, betaald en inmiddels 5 mails verder maar geen producten geleverd. Heb 2 weken geleden verzoek tot terugbetaling gedaan maar geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen
Klacht: producten nooit geleverd
[email protected] op 03 februari 2021 over Kjekk.nl in de categorie Bakker
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 2 december een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl en deze betaald, maar heeft tot nu toe geen producten ontvangen. Na vijf e-mails en een verzoek tot terugbetaling, dat twee weken geleden is ingediend, heeft de klant nog steeds geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
