Klacht: Product nooit ontvangen

WimHakkers op 24 oktober 2019 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant heeft in juni een product besteld bij Kjekk.nl, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf, blijft het product uit.

Mijn Klacht:

In juni een produkt besteld bij kjekk.
tot nu toe nog niets ontvangen.
Meerdere keren gemaild.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het product heb ontvangen of wanneer ik mijn geld weer heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht WimHakkers

6 jaren geleden - Hallo, Is er al meer bekend?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM