Mijn Klacht:
In juni een produkt besteld bij kjekk.
tot nu toe nog niets ontvangen.
Meerdere keren gemaild.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het product heb ontvangen of wanneer ik mijn geld weer heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM