Terug

Klacht: Product niet ontvangen en geen reactie op mail

MoekieWoekie op 11 januari 2022 over Kjekk.nl in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kjekk.nl
Categorie Bakker
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant van Kjekk.nl heeft herhaaldelijk gemaild over de status van zijn bestelling, maar heeft tot nu toe geen product ontvangen. Ondanks beloften dat de bestelling onderweg is, blijft het uit en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails. Eerdere klachten zijn ook niet door het bedrijf behandeld.

Mijn Klacht:

Diverse keren gemaild waar mijn bestelling blijft. Er wordt steeds gezegd dat het onderweg is maar tot op heden niks ontvangen. Er wordt niet meer gereageerd op mijn mailtjes. Eerdere klacht werd niet door Kjekk in behandeling genomen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bestelling of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kjekk.nl

Alle klachten over Kjekk.nl →

Vergelijkbare klachten in Bakker

Alle klachten in Bakker →
Meld uw Klacht over Kjekk.nl
Zo werkt het