Mijn Klacht:
besteld op 782019 en nog steeds niet ontvangen en geen geld terug gestort zoals meermaals beloofd, antwoord ook niet op mails
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld 69.8 euro terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 7 augustus 2019 een bestelling geplaatst bij Kjekk.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde beloften van terugbetaling is het geld nog steeds niet teruggestort en ontvangt de klant geen reactie op e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
