Mijn Klacht:

03-06-2021 deden we een uitgebreide bestelling met 6 verschillende kadootjes.

Na een eerste mailtje (de max. levertijd van 14 dagen was inmiddels verstreken, lag het eerste pakketje klaar. Verpakt in een doosje van een hamsterwc (!). Dit vond ik al erg vreemd; ik ging er namelijk vanuit dat ze mooie producten zouden leveren en verwachtte een professioneel bedrijf.

Na verschillende mailen en prachtige beloften dat het opgestuurd zou worden/ opgestuurd was, had ik 4 juli eindelijk het volgende pakketje binnen, wat opnieuw maar 1 kadootje bevatte.

Opnieuw volgenden mailsessies dat e.e.a. gewoon per post verzonden zou zijn, maar dat het opnieuw opgestuurd zou worden. Dit spelletje is op 24-02-2021 door mij beëindigd met de volgende mail:
En de oplossing blijft na bijna 9 maanden nog steeds uit…
Ik verwacht van jullie nog zsm:
2 draagtassen juf
1 parkeerschijf meester 1 parkeerschijf opa

Daarna volgde taal nog teken…

Gewenste Oplossing:

als ik mijn 2 draagtassen en 2 parkeerschijven óf het bijbehorende geld ontvang.